SaaS 서비스에 대한 인사연동 가치는 얼마일까?

수작업 No~

 

만약 당신이 SaaS서비스를 담당하는 관리자라고 생각해보자.

당신이 다니는 회사는 약 2천명정도 되는 규모의 대기업이다. 근데 이번에 도입한 SaaS서비스에 인사연동이 안되어 있어서 새로 입사한 직원을 직접 등록해줘야 하고, 퇴사한 직원은 삭제를 해줘야 한다. 그리고 조직도가 바뀌면 어떻게 될까? 새로 생긴 조직은 생성하고 삭제된 조직은 없애준다. 새로 생긴 조직에 발령난 직원들을 이동하고 삭제된 조직에 속했던 직원은 기존 조직이나 새로운 조직으로 이동을 시켜준다. 직원들의 승진발령이 났나면? 직원들의 직위를 모두 변경해야 한다. 직위나 부서에 따른 그룹변경이 필요하다면? 이 모든것을 수작업으로 한다는 건 매우 어려운 일이다. 

매일 1시간을 이 작업에 쓴다고 가정해 보자. 연간 평균 근무일수는 247일 1년간 247시간을 이 작업에 소요된다. 1시간 임금을 4만원으로만 따져도 1,000만원 정도가 된다. 4만원은 아래 대리급 평균 연봉을 평균 근무일수와 평균 근무시간을 나눈 금액이다. 2천명정도 되는 규모라면 대기업일 것이고 각종 세제를 제외한 연봉만 따져도 이 정도니 실제 1명에게 소요되는 금액을 따지면 훨씬 높아질 수 있다.  근데 이게 한개의 SaaS서비스를 관리하는데 소요되는 비용이다. 

'94개 대기업 직급별 평균연봉을 보면 대졸 사원은 평균 5356만원으로 집계됐다. 다음으로 △주임급 6431만원 △대리급 7714만원 △과장급 9146만원 △차장급 1억 420만원 △부장급 1억 1789만원을 받는 것으로 조사됐다.' 

이 외에도 이런 수작업을 매일 반복하는데 따르는 개인의 근무의욕 감소는 어떤가?
잘못 수정된 경우 재작업에 대한 스트레스는?
보안기준이 조직과 직위정보에 따른다면 잘못 수정된 정보에 의해 보면 안되는 사람이 중요문서를 볼 수도 있다.
삭제해야할 사용자를 삭제하지 않을 경우 과금이 된다면?

인사연동 서비스를 구축하지 않으면 매년 1000만원이 넘는 비용을 소요하고 있다고 보면 된다. 인원이 많다면 하루 1시간으로도 관리가 어려울 것이다. 그럼 비용은 더 높아진다.  

이런 문제로 On-Premise로 시스템 구축시 가장 먼저 하는 일은 인사연동 작업이다. 인사연동 작업은 작게는 0.5 M/M에서 1M/M정도가 소요되는데 요즘 기준으로 따지면 개발비만 약 1천만이 넘고, 인사연동을 수행할 서버 비용은 별도이다. 서버 뿐인가? 매년 유지보수 비용이 소요된다. SaaS를 사용한다면 어디서 이런 연동 작업을 수행할 것인가? 인사연동을 위한 별도의 서버를 두어야 할까?

구독 형태로 인사연동을 해주는 서비스를 있다면 여러분들은 사용하시겠습니까?